CertiDeal recompra su smartphone

Preguntas Frecuentes sobre la Reventa de móviles

¿Cómo vender mi móvil en CertiDeal?

Para iniciar el proceso de reventa de tu móvil, solo necesitas completar el formulario de evaluación en línea en el sitio web de CertiDeal. Una vez aceptada la estimación, podrás enviar tu dispositivo sin costo utilizando una etiqueta de envío prepagada.

¿Cuál es el proceso para la reventa de un móvil?

Tras recibir tu móvil, nuestros expertos lo inspeccionarán para verificar que coincide con la descripción proporcionada. Una vez validada esta etapa, el pago se realizará directamente en tu cuenta bancaria, generalmente entre tres y cinco días hábiles.

¿Es posible vender varios móviles al mismo tiempo?

Sí, puedes vender varios dispositivos simultáneamente. Cada móvil será evaluado individualmente, pero puedes realizar un envío conjunto para simplificar el proceso. Se propondrá un precio para cada teléfono después de la inspección.

¿Cómo envío mi móvil con UPS?

Empaqueta cuidadosamente tu móvil para protegerlo durante el transporte. Coloca la etiqueta de envío prepagada proporcionada por CertiDeal y deposita tu paquete en el punto de recogida UPS más cercano. Una lista de puntos de recogida está disponible en el sitio web de UPS: https://www.ups.com/dropoff?loc=es_ES.

¿Qué precauciones debo tomar antes de enviar mi móvil?

Antes de enviar tu móvil, realiza una copia de seguridad de tus datos personales y restablece los ajustes de fábrica para eliminar toda la información almacenada. Esto garantiza la seguridad de tus datos y facilita el proceso de reventa.

¿Es posible cancelar mi transacción de reventa?

Una vez que tu móvil ha sido enviado a CertiDeal, no es posible revertir la transacción. Asegúrate de estar completamente seguro de tu decisión antes del envío.

¿Qué hago si no estoy satisfecho con la oferta final?

Si la oferta ajustada tras la inspección no cumple con tus expectativas, tienes la opción de rechazarla. En ese caso, CertiDeal te devolverá tu móvil de forma gratuita.

¿En qué criterios se basa la estimación de mi móvil?

La estimación de tu móvil se calcula en función de su modelo, su estado general y los precios del mercado de segunda mano en el momento de la reventa.

¿Cómo seré informado sobre el avance de la reventa de mi móvil?

CertiDeal te mantendrá informado por correo electrónico en cada etapa del proceso de reventa. Recibirás notificaciones cuando se reciba tu móvil, durante la inspección y al finalizar el pago.

¿Por qué vender tu móvil?

Vender tu móvil es una decisión inteligente que combina ventajas económicas y responsabilidad ecológica. En lugar de dejarlo olvidado en un cajón, puedes obtener un pago rápido para financiar un nuevo smartphone, ya sea un modelo más reciente o de otra marca. CertiDeal te acompaña para convertir tu antiguo dispositivo en una oportunidad financiera mientras contribuyes al cuidado del planeta.

Además de los beneficios económicos, vender tu móvil con CertiDeal ayuda a reducir los desechos electrónicos. Cuando tu dispositivo es recibido, se inspecciona cuidadosamente, se limpia y se reacondiciona para ser reintroducido en el mercado. Este proceso prolonga su vida útil y reduce el impacto ecológico asociado a la producción de nuevos dispositivos.

¿Por qué los móviles se revenden tan bien?

Los móviles gozan de una excelente reputación gracias a su calidad de fabricación y durabilidad. Apple diseña dispositivos tecnológicamente avanzados que siguen siendo eficientes incluso varios años después de su lanzamiento. Esta fiabilidad convierte a los móviles en productos muy demandados en el mercado de segunda mano, asegurando un buen valor de reventa.

¿Cuál es el mejor momento para vender tu móvil?

El valor de reventa de tu móvil puede variar dependiendo del momento en que lo vendas. Generalmente, se recomienda venderlo antes de los anuncios de nuevos modelos, como los que se realizan en la Keynote de Apple en septiembre. Estos eventos suelen provocar una disminución en el valor de los modelos anteriores. Al anticiparte, puedes maximizar el precio de reventa de tu dispositivo.

¿Qué hacer antes de vender tu móvil?

Antes de entregar tu móvil a CertiDeal, asegúrate de respaldar todos tus datos importantes y de desactivar "Buscar mi móvil". Utiliza iCloud u otros servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive o OneDrive. Una vez que tus datos estén seguros, restablece tu dispositivo para dejarlo listo para la reventa. Para hacerlo, ve a Configuración > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Este paso también protege tu información personal.

¿Cómo maximizar el valor de reventa de tu móvil?

El estado de tu móvil juega un papel crucial en su valor de reventa. Protege tu dispositivo desde el primer día con una funda de calidad y un cristal templado para la pantalla. Estos accesorios preservan su estado estético y funcional, lo que incrementará su valor durante la reventa con CertiDeal. Un dispositivo bien cuidado siempre es más atractivo para los compradores.

¿Cómo funciona la reventa con CertiDeal?

Con CertiDeal, vender tu móvil es un proceso sencillo y transparente. Después de seleccionar el modelo y especificar su estado, recibirás una oferta de reventa con un precio fijo. Una vez aceptada la oferta, solo necesitas enviar tu dispositivo de forma gratuita. La experiencia de CertiDeal garantiza una transacción rápida, simple y eficaz.

¿Por qué confiar en CertiDeal para la reventa de tu móvil?

CertiDeal ofrece una solución de reventa de móviles transparente y justa. La información que proporcionas sobre el estado de tu dispositivo es analizada por expertos, asegurando que recibas un precio justo. Además, si tu móvil fue comprado en CertiDeal, tienes derecho a un bono de reventa de 20€.

Reventa de móviles: cómo maximizar su valor

Cuando se trata de vender un móvil, es crucial maximizar su valor de reventa. Entender los valores de reventa de los diferentes modelos y los factores que afectan este valor puede ayudarte a obtener la mejor oferta posible.

La reventa de tu móvil con CertiDeal es una solución ideal para convertir tu antiguo dispositivo en dinero de manera rápida y sencilla. Este proceso no solo te permite deshacerte de tu antiguo teléfono de forma fácil, sino que también recibirás un pago directo en tu cuenta bancaria, que puedes usar para financiar la compra de un nuevo modelo si lo deseas.

Es importante comprender bien el proceso de reventa y evaluar con precisión el valor de tu dispositivo antes de iniciar el proceso.

Valores de reventa de móviles

El valor de reventa de un móvil varía según el modelo y el estado del dispositivo. Gracias a nuestra herramienta de estimación, podrás obtener en menos de dos minutos una oferta cerrada que será confirmada una vez que recibamos y verifiquemos tu teléfono en nuestros talleres. A continuación, veremos los factores que más influyen en el precio de reventa de tu móvil.

Factores que Influyen en el Valor

Varios factores pueden influir en el valor de reventa de tu móvil. Aquí están los principales aspectos a considerar:

• Fecha de Anuncio de Nuevos Modelos: Los valores de reventa tienden a disminuir alrededor del anuncio de nuevos modelos, generalmente durante la Keynote en septiembre de cada año.
• Estado del Dispositivo: Los móviles en buen estado general, con un desgaste mínimo y sin daños mayores, tendrán un valor de reventa más alto.
• Capacidad de Almacenamiento: Los modelos con mayor capacidad de almacenamiento generalmente se recompran a un precio más alto.
• Accesorios y Caja Original: Incluir los accesorios originales y la caja de embalaje puede aumentar el valor de reventa. En el caso específico de la reventa de móviles en CertiDeal, este factor no es especialmente relevante.
• Demanda en el Mercado: La demanda de ciertos modelos también puede influir en su valor de reventa. Por ejemplo, los móviles de última generación suelen mantener un valor más alto.

Conociendo estos factores y preparando adecuadamente tu móvil para la reventa, podrás optimizar el valor de tu dispositivo al revenderlo.

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Si quieres saber más sobre cómo se realiza la estimación de tu móvil a través de nuestra app web, aquí están los pasos a seguir:

• Selecciona el modelo de móvil a estimar: elige el modelo de móvil que deseas estimar, desde el móvil 8 hasta el móvil 15 Pro Max.
• Selecciona la capacidad de memoria interna: verifica la capacidad de almacenamiento de tu móvil yendo a Ajustes → General → Información.
• Evalúa el estado funcional de tu dispositivo: Indica si tu dispositivo es funcional. ¿Sí o No?
• Evalúa el estado de la pantalla: Revisa el estado de la pantalla y selecciona una de las opciones: Perfecto estado, Muy buen estado, Correcto, Roto.
• Evalúa el estado de la carcasa: Al igual que con la pantalla, es importante evaluar el estado de la carcasa. Las opciones son las mismas: Perfecto estado, Muy buen estado, Correcto, Roto.
• Origen de tu móvil: ¿Tu antiguo móvil fue comprado en CertiDeal? Si es así, recibirás un bono adicional de reventa gracias a nuestra confianza en la alta calidad de nuestros productos.
• Oferta de reventa de tu móvil: Recibirás una oferta de reventa que puedes aceptar para proceder a la siguiente fase: la preparación y el envío de tu móvil para su reventa por parte de CertiDeal.

Proporcionar información precisa y completa durante la evaluación es recomendable para garantizar una transacción transparente.

Pasos para una reventa exitosa

Una vez aceptada nuestra oferta al finalizar el formulario en línea, recibirás un seguimiento por correo electrónico que te guiará a través de las etapas necesarias para completar la venta (recepción de la etiqueta de envío, creación de una cuenta en nuestro sitio para añadir tus datos personales y bancarios).

Preparación del móvil

Antes de enviar tu móvil, es esencial prepararlo correctamente para garantizar una transacción sin problemas. Sigue estos pasos importantes:

1. 1. Desactiva "Buscar mi móvil": Antes que nada, es crucial desactivar esta función. Para hacerlo, ve a Ajustes > [tu nombre] > Buscar > Buscar mi móvil.
2. 2. Haz una copia de seguridad de tus datos: Realiza una copia de seguridad completa de tus datos en iCloud o iTunes para no perder nada al restablecer el dispositivo.
3. 3. Borra los datos: Ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Esto devolverá tu móvil a su estado de fábrica, eliminando toda tu información personal.

Recepción de tu móvil y evaluación de su estado por nuestros expertos

Al recibir tu móvil, será inspeccionado. Si el estado del dispositivo coincide con la evaluación realizada a través de nuestra herramienta, tu oferta de reventa será validada al mismo precio ofrecido inicialmente. De lo contrario, si nuestros expertos detectan inconsistencias entre tu declaración en el sitio y la realidad, recibirás una contraoferta.

• Si la oferta no te satisface, los retornos son gratuitos. Te enviaremos tu móvil sin costo alguno.

• Pago:

  • Una vez aceptada la oferta, el pago se realiza en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
  • El dinero será transferido directamente a tu cuenta bancaria.

Seguir estos pasos te ayudará a maximizar el valor de tu móvil durante la reventa, garantizando una transacción segura y satisfactoria.

Impactos Económicos y Ambientales

Ventajas Financieras

Vender un móvil puede tener importantes ventajas económicas. Incluso si es viejo y está usado, un móvil antiguo puede contribuir a financiar la compra de un modelo nuevo. Utilizando plataformas de reventa como CertiDeal, los usuarios pueden obtener un promedio de 140€, que fue el precio de reventa promedio pagado por CertiDeal el año pasado.

Prácticas Ecológicas

Reacondicionar antiguos móviles ofrece importantes beneficios ecológicos. El reacondicionamiento da una nueva vida a tu dispositivo, reduciendo su impacto ambiental en términos de CO2 y el uso de recursos naturales.

Incluso si tu móvil no tiene valor comercial, los dispositivos no funcionales también contribuyen a una causa ecológica beneficiosa. La reventa de dispositivos, independientemente de su antigüedad o estado, ayuda a limitar los residuos electrónicos y garantiza un reciclaje que cumple con estrictas normas de impacto ambiental.

Con la reventa de móviles, los propietarios participan activamente en la reducción de la huella ecológica y obtienen ventajas financieras.

Seguridad y Protección de Datos

Garantías de Confidencialidad

Al vender tu móvil, es esencial elegir servicios que ofrezcan sólidas garantías de confidencialidad. Aquí algunos aspectos a considerar:

• Transparencia en los procesos: Elige servicios que expliquen claramente su proceso de gestión de datos y ofrezcan garantías sólidas de confidencialidad. Esto suele detallarse en sus políticas de privacidad disponibles en su sitio web.
• Opciones de devolución: Una garantía de confidencialidad también incluye devoluciones gratuitas si no estás satisfecho con la oferta de reventa, como lo ofrece CertiDeal.