100 preguntas frecuentes sobre iPhone

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Índice:

1. 1. Preguntas sobre la batería y la carga del iPhone

2. 2. Preguntas sobre fotos, videos, datos y documentos

3. 3. Preguntas sobre cómo transferir datos, contactos y fotos con el iPhone

4. 4. Preguntas sobre las notificaciones del iPhone

5. 5. Preguntas sobre la red y la conectividad del iPhone

6. 6. Preguntas sobre llamadas y mensajes del iPhone

7. 7. Preguntas sobre las funciones del iPhone

8. 8. Preguntas sobre la personalización del iPhone

9. 9. Preguntas sobre problemas con el iPhone

10. 10. Preguntas sobre la memoria del iPhone

11. 11. Preguntas sobre la seguridad y la privacidad del iPhone

12. 12. Preguntas sobre el sistema operativo del iPhone

13. 13. Otras preguntas frecuentes sobre el iPhone

En este artículo, responderemos a 100 preguntas frecuentes sobre el iPhone, proporcionando una visión completa del dispositivo, desde conceptos básicos hasta funciones avanzadas, incluyendo consejos útiles y soluciones para problemas comunes.

Si deseas ampliar tu conocimiento sobre el iPhone, sigue leyendo para obtener todas las respuestas que necesitas.

Preguntas sobre la batería y la carga del iPhone

Descubre las preguntas más frecuentes sobre la batería y la carga de tu iPhone.

Para evitar dañar la batería del iPhone, es importante evitar que se descargue por completo. Se recomienda cargar el dispositivo antes de que el nivel de batería caiga por debajo del 20%. Además, es preferible no cargar completamente el iPhone hasta el 100%, sino mantenerlo alrededor del 80%.

Otra opción útil es utilizar la Carga Optimizada, una función que aprende tus hábitos de carga y ajusta el proceso de carga en consecuencia, reduciendo el desgaste de la batería con el tiempo.

Además, es fundamental proteger tu iPhone de temperaturas extremas. Evita exponerlo a temperaturas muy altas o muy bajas.

Dejar el iPhone cargando toda la noche podría provocar que la batería se caliente demasiado, lo que aumentaría el riesgo de daño a largo plazo. Por lo tanto, si deseas mantener el dispositivo cargado durante la noche, se recomienda activar la función de Carga Optimizada, si está disponible.

Si el iPhone no se carga, hay varias soluciones que puedes intentar para resolver el problema:

• - Limpia el puerto de carga
• - Usa un nuevo cable de carga
• - Realiza un restablecimiento duro o un restablecimiento suave
• - Deja que el dispositivo se descargue por completo, déjalo apagado durante varias horas y luego recárgalo
• - Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el problema, considera reemplazar la batería

La Carga Optimizada del iPhone utiliza aprendizaje automático para adaptarse a tus hábitos de carga. Prevé cuándo el dispositivo permanecerá conectado al cargador durante mucho tiempo y se activa para evitar que la batería alcance un nivel de carga superior al 80%, lo que la protege de daños.

Para activar la Carga Optimizada en tu iPhone, ve a Configuración > Batería > Estado de la batería > Carga Optimizada.

Si la batería del iPhone se agota rápidamente, puedes probar estas soluciones:

• - Actualiza iOS
• - Ajusta la configuración de la pantalla
• - Utiliza Wi-Fi en lugar de datos móviles
• - Activa el modo de bajo consumo
• - Desactiva las actualizaciones en segundo plano de las aplicaciones
• - Desactiva la ubicación y la ubicación en segundo plano
• - Desactiva las notificaciones
• - Activa el modo avión

Puedes activar el modo de ahorro de energía del iPhone yendo a Configuración > Batería > Ahorro de energía o desde el Centro de control.

Si tu iPhone se sobrecalienta, se recomienda quitar la funda, desconectarlo del cargador, cerrar todas las aplicaciones y realizar las actualizaciones del sistema. Si es posible, coloca el dispositivo en un entorno más fresco.

Si estas soluciones no funcionan, considera restaurar el dispositivo.

Para ver el tiempo de uso del iPhone, ve a Configuración > Tiempo de uso > Ver todas las actividades.

Los modelos de iPhone que admiten la carga inalámbrica son el iPhone 8 y los modelos posteriores.

Para usar la carga inalámbrica del iPhone, simplemente conecta el cargador a la corriente y coloca el iPhone en el cargador con la pantalla hacia arriba.

Preguntas sobre fotos, videos, datos y documentos

Descubre las preguntas más frecuentes sobre datos, documentos y todos los archivos de tu iPhone.

El método para tomar capturas de pantalla en iPhone varía según el modelo que estés utilizando.

• - En dispositivos con Face ID, presiona simultáneamente el botón de volumen arriba y el botón de encendido/apagado.
• - En modelos con Touch ID, presiona simultáneamente el botón de encendido lateral y el botón de inicio.

El método para tomar capturas de pantalla largas en iPhone varía según el modelo que estés utilizando.

• - En modelos con Face ID, presiona simultáneamente el botón de volumen arriba y el botón de encendido.
• - En modelos con Touch ID, presiona simultáneamente el botón de encendido lateral y el botón de inicio.

En ambos casos, luego toca la captura de pantalla en la esquina inferior izquierda y selecciona Página completa. Ahora podrás guardar la captura de pantalla seleccionando Guardar en PDF.

Existen muchas aplicaciones para editar fotos en iPhone, algunas de las que recomendamos son:

• - VSCO, para efectos.
• - FaceApp, para retocar fotos.
• - Pixlr y Snapseed, para editar tus fotos con una variedad de herramientas.
• - Adobe Photoshop Express, para edición profesional.

Para utilizar el temporizador en iPhone, abre la aplicación Cámara, toca la ↑ flecha (arriba) y luego el icono del temporizador sobre el botón del obturador.

El modo nocturno en iPhone se activa automáticamente cuando la cámara detecta poca luz en el entorno. Cuando está activado, el icono en la parte superior de la pantalla de la cámara se vuelve amarillo.

Para grabar la pantalla en iPhone, debes agregar la función al Centro de control. Ve a Configuración > Centro de control y toca Agregar junto a Grabación de pantalla.

Para grabar, abre el Centro de control y toca el botón de grabación y espera la cuenta regresiva de 3 segundos.

Para detener la grabación, abre nuevamente el Centro de control y toca nuevamente el botón de grabación (que se volverá rojo).

Para ocultar fotos en iPhone, abre la aplicación Fotos, selecciona las fotos que deseas ocultar y toca Más > Ocultar. Puedes ver estas fotos yendo a la sección de Álbumes y seleccionando Ocultos en Otro.

Para compartir un álbum en iPhone, ve a Fotos > Álbumes, toca + y luego Nuevo álbum compartido. Dale un nombre al álbum y selecciona las personas o direcciones de correo electrónico con las que deseas compartirlo. Por último, toca Crear.

Si deseas recuperar fotos eliminadas en iPhone, deberás ir a la aplicación Fotos. En la sección de álbumes, selecciona Eliminados recientemente. Aquí puedes recuperar las fotos eliminadas tocando Recuperar.

Ten en cuenta que después de 30 días, si no se recuperan, las fotos en este álbum se eliminarán permanentemente.

Si las fotos también se eliminaron de la carpeta de Eliminados recientemente, la única alternativa es verificar si se guardaron en iCloud (o en otros sistemas de almacenamiento activos en el dispositivo).

Para escanear con iPhone, abre la aplicación Notas y crea una nueva nota. Luego, selecciona el botón de la cámara y haz clic en Escanear documentos.

Deberás enmarcar el documento con la cámara y tocar el botón del obturador. Si el modo automático está activado, la cámara tomará la foto automáticamente. Una vez tomada la foto, ajusta las guías para adaptar la escaneo a la página y guarda.

Para firmar un documento en iPhone, abre la aplicación Notas y escanea el documento y guárdalo siguiendo el procedimiento indicado anteriormente.

Luego, haz clic en el documento y en el icono de compartir en la parte superior derecha > editar y selecciona la herramienta deseada para firmar. Guarda haciendo clic en finalizar.

Para escanear un código QR en iPhone, simplemente abre la cámara y apunta al código. El iPhone reconocerá el código y mostrará una notificación en la pantalla. Simplemente haz clic en ella para acceder al enlace.

Para usar el gran angular en iPhone, ve a la Cámara y selecciona 0.5 (encima del botón de disparo).

Para configurar la cámara de iPhone para obtener los mejores resultados, ve a Configuración > Cámara. Aquí podrás ajustar varias configuraciones, incluido el HDR, que recomendamos activar para obtener una mejor calidad de imagen.

Para grabar videos en 4K con iPhone, ve a Configuración > Cámara > Grabar video y selecciona 4K a 24 fps, 4K a 30 fps o 4K a 60 fps.

Para mejorar la calidad de los videos en iPhone, ve a Configuración > Cámara y ajusta las configuraciones aumentando la resolución.

Para crear stickers en iPhone, simplemente abre la foto deseada y mantén presionada la forma que deseas convertir en sticker durante unos segundos. Cuando se detecte la forma, haz clic en Copiar. Luego, pégala en un chat de WhatsApp o en Notas.

No es posible hacer collages de fotos en iPhone de forma nativa, a menos que uses aplicaciones externas. La que recomendamos más es Google Fotos. Para hacerlo, abre la aplicación, selecciona las fotos deseadas (máximo 6), haz clic en + > Collage y elige el diseño que prefieras.

Alternativamente, en la App Store encontrarás varias aplicaciones que te permiten crear collages de fotos.

Puedes descargar música en iPhone a través de iTunes o Spotify. Sin embargo, estos son servicios de pago.

Si deseas descargar música de YouTube de forma gratuita en iPhone, puedes hacerlo convirtiendo los videos de YouTube en archivos de audio. Hay varios sitios web para convertir videos a mp3, y te recomendamos No Tube. Para usarlo, simplemente copia y pega el enlace del video en la barra de búsqueda del sitio, conviértelo y descárgalo.

Preguntas sobre transferir datos, contactos y fotos con iPhone

Descubre las preguntas más buscadas sobre cómo transferir datos, contactos y fotos.

Para usar AirDrop, abre una aplicación y haz clic en Compartir o en el botón de compartir. Luego, haz clic en AirDrop y selecciona al usuario de AirDrop con el que deseas compartir el contenido. El usuario debe aceptar la compartición haciendo clic en Aceptar.

Para encontrar y activar AirDrop, abre el Centro de Control y mantén presionado el primer cuadro a la izquierda con 4 iconos. Luego, se abrirá una ventana que te permitirá activar (o desactivar) AirDrop haciendo clic en el icono correspondiente.

Alternativamente, ve a Configuración > General > AirDrop.

Para transferir datos de iPhone a iPhone, puedes utilizar AirDrop. Para activarlo, ve a Configuración > General > AirDrop y selecciona "Activar para todos" durante 10 minutos o "Solo contactos".

La forma más sencilla de transferir datos de Android a iPhone es utilizar la aplicación Mover a iOS. Sin embargo, solo puedes utilizar esta aplicación si aún no has configurado tu dispositivo Apple.

De lo contrario, puedes utilizar otras aplicaciones. Recomendamos Copy My Data.

Otra opción es transferir los datos de forma manual.

Puedes transferir chats de WhatsApp de Android a iPhone utilizando la aplicación Mover a iOS. Solo necesitas abrir la aplicación en ambos dispositivos y seguir las instrucciones en pantalla. En la pantalla "Transferir datos", selecciona WhatsApp y sigue las instrucciones.

Necesitarás instalar WhatsApp en el nuevo dispositivo Apple e iniciar sesión con el mismo número de teléfono de la cuenta cuyos chats deseas transferir.

Existen varias alternativas para transferir fotos de iPhone a PC:

• - Si tienes una Mac, simplemente usa AirDrop
• - Guarda las fotos en iCloud y luego ábrelo en tu PC
• - Usa SnapDrop
• - Utiliza iTunes

Si deseas obtener más información sobre cómo descargar fotos de iPhone a PC, lee Cómo transferir fotos de iPhone a PC.

Para transferir fotos de Android a iPhone, existen varias alternativas. Si aún no has configurado tu dispositivo Apple, te recomendamos utilizar la aplicación Mover a iOS. De lo contrario, te recomendamos la aplicación Copy My Data.

Otra opción es transferir los datos de forma manual

Preguntas sobre notificaciones en iPhone

Todas las respuestas a tus preguntas y dudas sobre las notificaciones en iPhone.

Para responder a mensajes desde las notificaciones en iPhone, simplemente mantén presionada la notificación a la que deseas responder y, después de unos segundos, aparecerá el campo de texto.

El modo "No molestar" en iPhone te permite desactivar el sonido de llamadas, alertas y notificaciones que recibes cuando el dispositivo está bloqueado. Si lo deseas, puedes modificar la configuración de esta función según tus necesidades.

Para desactivar las notificaciones en iPhone, puedes ir a Configuración > Notificaciones y seleccionar las aplicaciones de las que deseas desactivar las notificaciones.

Alternativamente, si deseas desactivar todas las notificaciones solo por un período limitado, puedes activar el modo "No molestar".

Para poner notificaciones en silencio en iPhone, ve a Configuración > Notificaciones y selecciona la aplicación de la que deseas silenciar las notificaciones. Luego, desactiva Sonidos.

Para acceder al centro de notificaciones en iPhone, desliza el dedo desde la parte superior izquierda de la pantalla hacia abajo.

Preguntas sobre red y conectividad en iPhone

Todas las preguntas y respuestas sobre la red y la conectividad de iPhone.

Para activar el hotspot en iPhone, ve a Configuración > Hotspot personal y activa la opción Permitir que otros se conecten.

Si deseas compartir la contraseña WiFi en iPhone, asegúrate de que el dispositivo esté desbloqueado y conectado a la red WiFi. Selecciona la red WiFi en el dispositivo al que deseas conectar y, en el dispositivo ya conectado, toca Compartir contraseña > Listo.

Para usar eSIM en iPhone, debes seguir la configuración. Ve a Configuración > Celular > eSIM y, según tus necesidades, selecciona Transferir desde un iPhone cercano o Usar un código QR.

Puedes usar la función dual SIM en iPhone usando una tarjeta SIM física y una eSIM. Los modelos de iPhone 13 en adelante también admiten dos eSIM activas. Para configurarlas, ve a Configuración > Celular y, una vez que hayas configurado la eSIM, selecciona Datos Celulares y Línea de Voz Predeterminada para establecer cuál será la SIM que se utilizará de forma predeterminada para llamadas, mensajes y datos móviles.

NFC en iPhone se refiere a la tecnología Near Field Communication, utilizada para realizar pagos con el dispositivo. No es necesario activar ninguna configuración, la tecnología entra en juego cuando intentas realizar un pago acercando tu iPhone al lector POS.

Para usar el iPhone como módem, primero debes activar el hotspot. Ve a Configuración > Hotspot personal y activa la opción Permitir que otros se conecten. Una vez hecho esto, desde el dispositivo al que deseas conectarte, selecciona tu iPhone en la configuración de WiFi. Introduce la contraseña si se te solicita.

Si deseas usar el iPhone como módem para conectarlo a tu PC, hay otras dos alternativas posibles:

• - Conecta el iPhone al PC mediante un cable Lightning y selecciona el iPhone en la lista de servicios de red disponibles. Para hacerlo, en la PC, ve a Inicio > Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos > Dispositivos e impresoras, luego haz clic en tu iPhone > Conectar mediante > Punto de acceso.
• - Activa el Bluetooth en ambos dispositivos y emparéjalos a través de la configuración de Bluetooth en la PC, introduciendo el código de seguridad si se te solicita.

Para activar el roaming de datos en iPhone, ve a Configuración > Celular > Datos celulares y actívalo. Luego, toca Configuración de datos celulares y activa la opción de Roaming para la conexión de datos.

Para usar el iPhone como control remoto, ve a Configuración > Centro de control y agrega Apple TV Remote. Luego, abre el Centro de control, selecciona Apple TV Remote y elige tu Apple TV o una smart TV compatible con AirPlay 2. En la pantalla de la TV, aparecerá un código que deberás ingresar en tu iPhone.

Para usar el iPhone como ratón, descarga la aplicación Remote Mouse en la App Store de tu iPhone. En tu PC, ve a www.remotemouse.net y descarga la aplicación. Asegúrate de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red WiFi. Abre la aplicación Remote Mouse en tu iPhone y presiona "Iniciar".

Puedes conectar el iPhone a la PC utilizando el cable de carga, iTunes o AirDrop (en caso de que utilices una Mac).

Preguntas sobre llamadas y mensajes en iPhone

A continuación, una serie de preguntas y respuestas que cubren todos los aspectos relacionados con las llamadas y los mensajes.

Para bloquear llamadas de spam en iPhone, abre la aplicación Teléfono y en Llamadas recientes, Correo de voz o Favoritos, toca el ícono con la letra i y luego Bloquear contacto. Como alternativa, en Contactos, selecciona el número que deseas bloquear y toca Bloquear contacto.

Otra alternativa para evitar recibir llamadas no deseadas es ir a Configuración > Teléfono > Silenciar números desconocidos.

Para bloquear un número en iPhone, abre la aplicación Teléfono y en Llamadas recientes, Correo de voz o Favoritos, toca i, desplázate hacia abajo y toca Bloquear contacto.

Alternativamente, en Teléfono > Contactos, selecciona el número que deseas bloquear y toca Bloquear contacto.

Apple no ofrece una función para grabar llamadas, sin embargo, puedes grabar llamadas en iPhone utilizando aplicaciones especializadas para grabar llamadas, como TapeACall, Rekk, Call Recorder o Google Voice.

Existen otros métodos para grabar una llamada telefónica, para conocerlos, consulta nuestro artículo Cómo grabar llamadas en iPhone.

Si las llamadas no funcionan en iPhone, lo primero que debes hacer es intentar activar y desactivar el modo avión. También puede ser útil reiniciar el teléfono.

Si ninguna de estas soluciones funciona, ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

Si tu operador admite esta función, puedes realizar una llamada en conferencia en iPhone con un máximo de 5 participantes.

Para usar iMessage en iPhone, ve a Configuración > Mensajes y activa iMessage. Luego, en la aplicación Mensajes, toca el ícono en la esquina superior derecha para escribir un nuevo mensaje y selecciona el contacto.

Si puedes enviar un mensaje iMessage al contacto, aparecerá en color azul; de lo contrario, si solo puedes enviar un SMS/MMS normal, aparecerá en color verde.

Preguntas sobre funciones de iPhone

Nuestras respuestas a todas las posibles preguntas que puedas tener sobre las funciones del iPhone.

El método más común para usar Siri es utilizar el reconocimiento de voz. Para hacerlo, di 'Oye Siri' seguido de la pregunta o solicitud que desees, por ejemplo, 'Oye Siri, establece un temporizador de 10 minutos'.

Recuerda que para que se active, el dispositivo debe tener la pantalla hacia arriba. Además, algunas solicitudes requieren una conexión Wi-Fi.

Una alternativa al comando de voz es activar el comando mediante un botón. Para hacerlo, ve a Configuración > Siri y Búsqueda y activa Pulsar el botón lateral para Siri o Pulsar el botón de inicio para Siri. En este caso, Siri se activará manteniendo pulsado el botón lateral o el botón de inicio.

Para activar Siri, ve a Configuración > Siri y Búsqueda y activa la opción Permitir "Oye Siri".

Para girar la pantalla en iPhone, abre el Centro de Control y toca el ícono del candado con una flecha.

Para activar el modo oscuro en iPhone, ve a Configuración > Pantalla y Brillo y selecciona Oscuro.

La alarma en iPhone se encuentra en la aplicación Reloj, en la sección Alarma.

Para acceder al Centro de Control en iPhone, desliza el dedo desde la parte superior derecha de la pantalla hacia abajo.

Para compartir notas en iPhone, ve a la aplicación Notas, crea una nueva nota y toca el ícono de compartir en la esquina superior derecha. A continuación, se abrirá una ventana, en el menú desplegable junto al ícono de la aplicación, selecciona Colaborar y luego comparte la nota con el contacto deseado.

Preguntas sobre personalización de iPhone

Para cambiar el idioma en iPhone, ve a Configuración > General > Idioma y región. Toca Agregar idioma y selecciona el idioma deseado. Luego, recibirás una notificación para elegir el idioma principal.

Para cambiar tu tono de llamada en iPhone, ve a Configuración > Sonidos y vibraciones.

En Sonidos y vibraciones, selecciona la opción deseada. A continuación, se abrirá una nueva pantalla donde podrás elegir entre los diferentes tonos de llamada ofrecidos por Apple o comprados en iTunes.

Para activar la vibración en tu iPhone, ve a Configuración > Sonidos y vibraciones. En Sonidos y vibraciones, selecciona la opción deseada y luego Vibración. Aquí podrás elegir entre las vibraciones ofrecidas por Apple o crear una vibración personalizada.

Para desactivar la vibración en tu iPhone, sigue el mismo procedimiento y, una vez en Vibración, selecciona Ninguna.

Para cambiar el fondo de pantalla en tu iPhone, en modelos con iOS 16, simplemente activa la pantalla y mantén presionada la pantalla de bloqueo durante unos segundos. A continuación, al hacer clic en Personalizar, accederás a una modalidad que te permitirá cambiar el fondo de pantalla tanto de la pantalla de bloqueo como de la pantalla de inicio.

Si no tienes iOS 16 instalado en tu dispositivo, ve a Configuración > Fondo de pantalla y haz clic en Agregar nuevo fondo de pantalla.

Para cambiar el nombre de tu iPhone, ve a Configuración > General > Información > Nombre. Ingresa el nuevo nombre y luego haz clic en Aceptar.

Es posible agregar widgets en tu iPhone tanto en la pantalla de bloqueo como en la de inicio:

• - Pantalla de bloqueo: toca y mantén presionada la pantalla de bloqueo, luego haz clic en Personalizar. Selecciona Pantalla de bloqueo > Agregar widget.
• - Pantalla de inicio: toca y mantén presionada un área vacía en la pantalla de inicio. Toca el botón + en la parte superior izquierda. Selecciona un widget y agrégalo.

Para personalizar la pantalla de bloqueo en iPhone, toca y mantén presionada la pantalla de bloqueo, luego haz clic en Personalizar y procede a realizar los cambios.

Preguntas sobre problemas con iPhone

Todas las soluciones para tus problemas con iPhone.

Para restablecer iPhone, deberás ir a Configuración > General > Restablecer. Una vez allí, selecciona Iniciar contenido y ajustes y luego Iniciar ahora.

Si deseas obtener más información sobre cómo restablecer iPhone, consulta nuestro artículo Cómo restablecer (restaurar) un iPhone: Guía práctica para todos los modelos.

Los pasos para reiniciar iPhone varían según el modelo de tu dispositivo.

• - Para todos los modelos posteriores al iPhone 8: presiona el botón de volumen "arriba" y suéltalo, luego presiona el botón de volumen "abajo" y suéltalo, y finalmente, mantén presionado el botón de bloqueo hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.
• - Para iPhone 7 y 7 Plus: presiona simultáneamente el botón de volumen "abajo" y el botón de bloqueo hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.
• - Para iPhone de la serie 6 y SE de 1ª generación: presiona simultáneamente el botón de bloqueo lateral y el botón de inicio hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.

Para obtener más información, lee Cómo reiniciar el iPhone: Guía práctica para cada modelo.

Para restaurar iPhone, ve a Configuración > General > Restablecer. Luego, selecciona Iniciar contenido y ajustes y después Iniciar ahora.

Si deseas obtener más información sobre cómo restaurar iPhone, consulta nuestro artículo Cómo restablecer (restaurar) un iPhone: Guía práctica para todos los modelos.

Para apagar iPhone 13, simplemente mantén presionados al mismo tiempo el botón de bloqueo y uno de los botones de volumen hasta que aparezca un cursor en la pantalla, que deberás deslizar.

Alternativamente, puedes ir a Configuración > General > Apagar y luego deslizar el cursor.

Para apagar iPhone 11, simplemente mantén presionados al mismo tiempo el botón de bloqueo y uno de los botones de volumen hasta que aparezca un cursor en la pantalla, que deberás deslizar.

Alternativamente, ve a Configuración > General > Apagar y luego desliza el cursor.

Para apagar iPhone, el procedimiento varía según el modelo.

Para apagar los modelos de iPhone sin botón de inicio, simplemente mantén presionados al mismo tiempo el botón de bloqueo y uno de los botones de volumen hasta que aparezca un cursor en la pantalla, que deberás deslizar.

Para apagar los modelos con botón de inicio: mantén presionado el botón lateral y desliza el cursor.

La alternativa válida para todos los modelos es ir a Configuración > General > Apagar y luego deslizar el cursor.

En todos los modelos de iPhone, puedes desbloquear iPhone ingresando un código. En los modelos de iPhone con Face ID, puedes desbloquear el dispositivo mediante el reconocimiento facial una vez que la pantalla esté encendida, o en los que tienen Touch ID, simplemente presionando el botón de inicio con el dedo cuya huella esté registrada en el dispositivo.

Para hacer una copia de seguridad de iPhone, ve a Configuración > Tu nombre > iCloud > Copia de seguridad en iCloud y activa Realizar copia de seguridad de iPhone si deseas que el dispositivo realice copias de seguridad automáticas regularmente, o Realizar copia de seguridad ahora si deseas hacer una copia de seguridad manualmente.

Si te preguntas cómo desbloquear iPhone sin código, no es posible. Sin embargo, puedes usar el modo de recuperación de iPhone para desbloquearlo. Para obtener instrucciones, lee Modo de recuperación de iPhone, ¿cómo hacerlo?

Para formatear iPhone, ve a Configuración > General > Restablecer o Borrar contenido y ajustes en iPhone > Borrar todo el contenido y ajustes.

Para evitar la pérdida de tus datos, no olvides hacer una copia de seguridad antes de formatear tu dispositivo.

Para obtener más información, visita nuestro artículo Cómo restablecer (restaurar) un iPhone: Guía práctica para todos los modelos.

Para borrar iPhone, ve a Configuración > General > Restablecer o Borrar contenido y ajustes en iPhone > Borrar todo el contenido y ajustes.

Asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de continuar para no perder tus datos.

Para obtener más información, consulta nuestro artículo Cómo restablecer (restaurar) un iPhone: Guía práctica para todos los modelos.

Si el iPhone se queda atascado en el logotipo de Apple, puedes intentar reiniciar el iPhone, realizar una restauración, usar el modo de recuperación, hacer un DFU o utilizar el software Dr.Fone para reparar el sistema.

Si ninguno de estos métodos funciona, es posible que debas comunicarte con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.

Lo primero que debes hacer cuando el iPhone se moja es desconectarlo de cualquier fuente de alimentación.

Si el dispositivo se ha mojado con líquidos distintos al agua, enjuágalo suavemente en el área afectada con agua y sécalo con un paño limpio.

Después, agita suavemente el iPhone con el puerto de carga hacia abajo para sacar el agua de su interior.

Finalmente, deja el dispositivo en un lugar ventilado para que se seque.

No seques el iPhone con fuentes de calor externas, hisopos de algodón, papel u otros objetos.

Antes de volver a cargar el dispositivo, se recomienda esperar varias horas y asegurarse de que esté completamente seco.

Preguntas sobre la memoria del iPhone

Todas las respuestas a tus preguntas sobre el espacio de almacenamiento del iPhone.

Hay varios métodos para liberar espacio en el iPhone. El más fácil y rápido es sincronizar los datos con iCloud para poder eliminarlos del dispositivo. Otra alternativa es utilizar otros servicios de almacenamiento como Google Drive o DropBox.

Existen varias formas de evitar que la memoria del iPhone esté llena. Un método simple y rápido es sincronizar los datos con iCloud para poder eliminarlos del dispositivo. También puedes considerar el uso de servicios de almacenamiento alternativos como Google Drive o Dropbox.

Para ver la memoria del iPhone, ve a Configuración > General > Almacenamiento iPhone y espera a que la página se cargue.

Preguntas sobre seguridad y privacidad del iPhone

A continuación, encontrarás respuestas a todas tus preguntas sobre seguridad y privacidad en el iPhone.

Para usar la aplicación "Dónde está mi iPhone", primero debes configurarla. Para hacerlo, ve a Configuración > tu nombre > Dónde está.

Activa la opción Compartir mi ubicación si deseas que tus amigos y familiares sepan dónde te encuentras. Luego, toca Buscar mi iPhone y activa Buscar mi iPhone.

• - Activa Red Dónde está para ver la ubicación de tu dispositivo incluso cuando esté sin conexión.
• - Activa Enviar última ubicación para enviar a Apple la ubicación de tu dispositivo incluso cuando la batería esté agotada.

Una vez hecho esto, podrás utilizar la aplicación "Dónde está mi iPhone". Para localizar tu dispositivo, deberás abrir la aplicación en otro dispositivo Apple o acceder a iCloud en Google y seleccionar el iPhone o el dispositivo del que desees conocer la ubicación.

Para obtener más información, consulta nuestro artículo ¿Cómo usar la opción Buscar mi iPhone desde mi dispositivo y desde otros dispositivos?.

Si deseas bloquear un iPhone robado, debes activar el Modo Perdido. Para hacerlo, abre iCloud.com/find en tu PC o en otro dispositivo, haz clic en Todos los dispositivos y luego selecciona el dispositivo que deseas bloquear. Una vez hecho esto, haz clic en Modo Perdido para bloquear el dispositivo.

Para ver las contraseñas guardadas en un iPhone, ve a Configuración > Contraseñas y autenticación > Desbloquear dispositivo. Luego, selecciona la aplicación o el sitio web del que deseas conocer la contraseña y, una vez que se abra la pantalla correspondiente, haz clic en Contraseña.

Para cambiar la contraseña del ID de Apple en un iPhone, ve a Configuración > tu nombre > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.

Si has olvidado el código del iPhone, primero deberás recurrir al Modo de Recuperación del iPhone. Para saber cómo activarlo, lee nuestro artículo Modo de Recuperación del iPhone. Una vez que hayas activado este modo, podrás restaurar tu iPhone desde una PC siguiendo las instrucciones en pantalla.

Para activar la ubicación en un iPhone o desactivar la ubicación en un iPhone, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Ubicación y activa o desactiva la ubicación según tus preferencias.

Para ocultar aplicaciones en un iPhone, mantén presionado el ícono de la aplicación que deseas ocultar, luego selecciona Eliminar aplicación > Quitar de la pantalla de inicio. De esta manera, la aplicación se eliminará de la pantalla de inicio, pero no se eliminará y seguirá visible en la Biblioteca de aplicaciones.

Preguntas sobre el sistema operativo del iPhone

Todas las respuestas a tus preguntas sobre iOS, el sistema operativo del iPhone.

• - Para actualizar iOS en un iPhone, ve a Configuración > General > Actualización de software > Descargar e instalar y, una vez descargado, Instalar ahora.
• - Para actualizar iOS desde una PC, conecta el teléfono mediante el cable y en iTunes haz clic en iPhone > Resumen > Buscar actualizaciones > Actualizar.
• - Para actualizar iOS desde una Mac, conecta el teléfono mediante el cable y en Finder haz clic en iPhone > General > Buscar actualizaciones > Actualizar.

La versión más reciente de iOS es la versión 16.5.

Otras preguntas frecuentes sobre iPhone

Para concluir, aquí tienes otras preguntas y respuestas frecuentes sobre iPhone.

Los iPhone más recientes tienen una certificación IP68 (iPhone XS, iPhone XS Max y todos los modelos desde el iPhone 11 en adelante) o IP67 (iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XR, SE 2020 y SE 2022).

La certificación IP68 indica que el dispositivo es resistente al agua hasta una profundidad máxima de 4 metros durante un máximo de 30 minutos, además de ser resistente a salpicaduras y polvo. Por otro lado, la certificación IP67 indica resistencia al agua hasta una profundidad máxima de 1 metro durante un máximo de 30 minutos, también resistente a salpicaduras y polvo.

Estas características no significan que el dispositivo sea impermeable y su resistencia puede disminuir con el tiempo debido al uso, por lo que los daños por líquidos no están cubiertos por la garantía.

Para actualizar las aplicaciones del iPhone, abre la App Store y haz clic en tu perfil en la parte superior derecha. Desplázate para ver las actualizaciones disponibles y, para actualizar una aplicación específica, haz clic en Actualizar junto a esa aplicación, o haz clic en Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones.

Si deseas comprar un iPhone pero también ahorrar dinero, puedes optar por un dispositivo reconstruido, es decir, un dispositivo que ha tenido un propietario anterior pero ha sido renovado a través de procesos de verificación y reemplazo de componentes defectuosos o desgastados. CertiDeal realiza estas pruebas en más de 30 puntos de control y, al igual que un dispositivo nuevo, ofrece 30 días de devolución, 36 meses de garantía y servicio de atención al cliente.

Esperamos que la información contenida en este artículo te haya sido útil.

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Gracias por leer.

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